Установите профиль, выберите его для мобильного интернета и включите передачу данных в поездке.
Для подключения travel eSIM к сети-партнёру включите «Роуминг данных» именно для купленной eSIM. Затем проверьте, что мобильные данные выбраны через неё, а не через основную SIM — так интернет будет расходовать купленный пакет.
Перед установкой подключите телефон к стабильному Wi-Fi: интернет нужен, чтобы загрузить профиль eSIM. Откройте QR-код из письма или личного кабинета на другом экране, затем добавьте тариф в настройках телефона.
Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM → Использовать QR-код.
Настройки → Сеть и интернет / Подключения → SIM-карты → Добавить eSIM. Названия пунктов зависят от модели.
Перед установкой проверьте в условиях тарифа, когда начинается срок его действия.
После установки включите новую линию eSIM. В настройках сотовой связи выберите её как линию для мобильных данных. Для проверки временно отключите автоматическое переключение мобильных данных между SIM.
Настройки → Сотовая связь → выберите travel eSIM → Параметры сотовых данных → включите «Роуминг данных».
Откройте настройки SIM-карт, выберите travel eSIM и включите «Роуминг данных». Точный путь зависит от производителя.
Убедитесь, что переключатель включён у нужной eSIM, а не у вашей основной SIM.
Отключите Wi-Fi и откройте сайт. Если интернет не появился, включите и выключите авиарежим или перезагрузите телефон. При наличии сети, но без интернета, попробуйте выбрать доступную сеть вручную.
Не удаляйте установленную eSIM и не меняйте APN без инструкции для вашего тарифа — профиль может быть нельзя установить повторно.
Не получилось подключиться? Напишите в поддержку и укажите модель телефона, страну и видит ли устройство сеть. Не отправляйте QR-код или код активации в открытый доступ.